Servicio: Properly Panama 

Empresa Responsable: De Leon Architecture (RUC: 8-912-2095 DV:30) 

Contacto Oficial: info@properlypa.com Última actualización: 26 de mayo de 2026 Sitio Web: properlypa.com 
Sitio Web secundario: app.properlypa.com

Base Legal: Ley 81 de 2019 y Decreto Ejecutivo Nº 285 de 2021 (República de Panamá).

Bienvenido a Properly Panama. El presente documento regula el uso de nuestra plataforma para inversionistas inmobiliarios y establece cómo protegemos su información. Para garantizar la máxima transparencia, hemos dividido este documento en dos secciones claras.

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE SERVICIO

Definiciones y Glosario: Para facilitar la lectura de este acuerdo, se definen los siguientes términos:

• PropCredits: Unidad de medida utilizada para consumir funciones avanzadas y consultas de IA en la plataforma.

• Edge Functions: Procesos automatizados en la nube que permiten analizar y extraer datos de documentos de forma segura.

• AI Guide: Herramienta automatizada de asistencia virtual basada en inteligencia artificial que genera análisis de texto y matemáticos de carácter puramente interpretativo y referencial. No constituye, ni reemplaza, la asesoría financiera, legal, fiscal o inmobiliaria de un profesional idóneo.

• File Storage: Espacio de almacenamiento seguro para la carga y gestión de archivos.
  
  

1. Identidad y Alcance: Territorial Properly Panama es operada por De Leon Architecture bajo el RUC 8-912-2095 DV:30. La aplicación está configurada exclusivamente bajo el marco jurídico y las tarifas impositivas de la República de Panamá. El uso fuera de Panamá es responsabilidad del usuario, quien deberá adaptar manualmente los resultados a las leyes de su país.

2. Representaciones y Obligaciones del Usuario: Al registrarse, el usuario confirma que posee la capacidad legal para contratar (mayoría de edad) en su país de residencia. Asimismo, el usuario se compromete a mantener estricta confidencialidad de su contraseña y a notificar inmediatamente a nuestro soporte técnico si sospecha de cualquier uso no autorizado o brecha de seguridad en su cuenta.

3. Naturaleza del Análisis (Aviso Legal): Properly Panama es una herramienta de soporte matemático y análisis de datos. Los resultados generados por el sistema y su AI Guide son netamente referenciales. Recomendamos enfáticamente la revisión de cualquier reporte por parte de sus asesores legales, fiscales y financieros antes de ejecutar una transacción. Nuestra empresa no actúa como corredor de bienes raíces ni asesor financiero bajo este contrato.

4. Virtudes del Servicio, Planes y Suscripciones: Ofrecemos tecnología avanzada estructurada en diferentes niveles de acceso para potenciar su productividad:

• Plan Free (El Validador de Mercado): $0/mes, prueba de 2 días, 0 créditos de IA, gestión de hasta 3 propiedades.

• Plan Básico (El Analista Patrimonial): $29/mes, 90 créditos de IA mensuales y no acumulables, gestión de hasta 20 propiedades, incluye File Storage y reporte básico.

• Plan Pro (El Broker Cerrador): $79/mes, 250 créditos de IA mensuales y no acumulables, gestión de hasta 100 propiedades, incluye Edge Functions (AI Parser), cálculo de ISR y módulo de comparación de propiedades.

• Plan Business (El Desarrollador/Firma Inmobiliaria): $249/mes, 800 créditos de IA mensuales y no acumulables, gestión de propiedades ilimitadas, incluye calculadora de desarrollo, gestión de equipos (Team Workspace) y soporte VIP.
  
  

5. Política de Pagos, Renovaciones y "No Reembolso": El pago garantiza el acceso a las herramientas del plan seleccionado.

• Renovaciones Automáticas: El usuario autoriza cargos recurrentes automáticos mediante su método de pago elegido hasta que cancele. El usuario puede cancelar en cualquier momento antes de su fecha de renovación para evitar el siguiente cargo.

• Política de No Reembolso: Todas las ventas son finales y no se realizarán reembolsos, independientemente del uso efectivo de la plataforma o de los créditos (PropCredits) consumidos. Al tratarse de contenido o servicios digitales disponibles inmediatamente (como el acceso a calculadoras o a la IA), el usuario acepta que la ejecución del contrato comienza al instante y, por ende, pierde su derecho legal de desistimiento o reembolso una vez que accede a la plataforma. Los precios mostrados no incluyen el 7% de ITBMS, el cual será desglosado al momento del cobro.
  
  

6. Usos Prohibidos y Suspensión: De Leon Architecture se reserva el derecho de suspender o cancelar cuentas, sin derecho a reembolso, si el usuario realiza ingeniería inversa al código, utiliza la IA para generar contenido malicioso (o intentar extraer prompts del sistema), o carga archivos infectados con malware o de carácter ilegal.

7. Propiedad sobre el "Feedback" (Sugerencias): Si usted nos proporciona ideas o sugerencias para mejorar Properly, no reclamamos la propiedad del feedback original. Sin embargo, al proporcionarlo, usted nos otorga el derecho de usar, modificar, adaptar y crear trabajos derivados de esas sugerencias sin obligación de compensación económica alguna.

8. Comunicaciones Electrónicas y Firmas: Al utilizar la plataforma, el usuario acepta legalmente recibir políticas, recibos y notificaciones por vías electrónicas (como el correo electrónico), reconociendo que estas tienen la misma validez legal que un documento físico debidamente firmado.

9. Modificaciones al Acuerdo: Podemos realizar modificaciones a estos términos en el futuro. Daremos aviso razonable ante cambios significativos. El uso continuo del servicio después de cualquier actualización significa que el usuario acepta los nuevos términos de manera vinculante.

11. Limitación de Responsabilidad: En la medida máxima permitida por la legislación de la República de Panamá y salvo en casos de dolo o negligencia grave debidamente comprobada por las autoridades competentes, la responsabilidad total de la Empresa, sus directores, empleados o proveedores por cualquier reclamo derivado del uso de la plataforma o sus servicios se limitará estrictamente al monto total que el usuario haya pagado efectivamente a la Empresa bajo su suscripción durante los últimos seis (6) meses anteriores al hecho que dio origen a la reclamación.La Empresa no será responsable bajo ninguna circunstancia por daños indirectos, incidentales, punitivos, lucro cesante, pérdida de datos o de oportunidades comerciales resultantes del uso o de la inmposibilidad de uso de la plataforma, ni por las decisiones de inversión, fiscales o inmobiliarias que el usuario tome basándose en los datos o análisis generados por las herramientas o por el asistente automatizado AI Guide.

12. Interpretación del Acuerdo y Cláusula de "No Renuncia" - Divisibilidad: Si un tribunal o autoridad determina que una parte específica de este acuerdo es inválida, esa invalidez no afectará a las demás secciones del documento, las cuales seguirán vigentes. - No Renuncia: Si Properly se demora en ejercer un derecho o no sanciona inmediatamente a un usuario por incumplir una regla, esto no constituye una renuncia a sus derechos y Properly aún podrá tomar acciones en el futuro.

13. Autoridad de Control: En cumplimiento con el Decreto 285 y la Ley 81, nos sometemos a las facultades de fiscalización de la Autoridad Nacional de Transparencia y de Acceso a la Información (ANTAI), a través de su Dirección de Protección de Datos Personales.

14. Propiedad Intelectual y de los Datos: El Usuario mantiene la propiedad intelectual de los archivos y datos cargados. Sin embargo, De Leon Architecture retiene la propiedad exclusiva sobre el código fuente, la estructura del análisis, los algoritmos y la interfaz de los reportes generados. Queda estrictamente prohibido utilizar las salidas de la IA (AI Output) de Properly para entrenar modelos de inteligencia artificial externos.

15. Actualización de Tarifas y Gaceta Oficial: Properly realiza sus mejores esfuerzos para mantener actualizadas las tasas impositivas y fórmulas de cálculo según lo publicado en la Gaceta Oficial de Panamá. Sin embargo, no garantizamos la actualización inmediata ni la exactitud absoluta tras cambios legislativos repentinos o interpretaciones de la DGI.

16. Cláusula de Indemnidad por Datos Subidos: El usuario acepta indemnizar y eximir de responsabilidad a De Leon Architecture ante cualquier reclamo, demanda o gasto legal generado por terceros debido a que el usuario cargó documentos, PDFs o datos sobre los cuales no tenía derechos de autor o autorización legal para procesar.